增强精品服务意识 创建良好就餐环境

增强精品服务意识 创建良好就餐环境

2016年7月14日,在公司办公楼三楼会议室对食堂大餐厅饭菜品质不高等问题组织召开职工代表座谈会。座谈会由办公室主任肖树宏主持,参加座谈会的有食堂工作人员及各处室、生产厂职工代表。

座谈会上,食堂主管刘育辰首先介绍了食堂目前的基本情况,尤其是2015年秋季以来,主副食品价格上涨幅度较高,按照公司领导的"不允许涨价,不允许缩减饭菜量的"指示,食堂成本压力巨大。

各单位员工代表现场提出食堂早餐供应不足、存在一人多卡打饭现象、食堂菜品口味不高、使用一次性塑料袋给员工打饭不卫生、食堂卫生水平不高等问题。办公室主任肖树宏、食堂主管刘育辰和食堂负责人对职工代表提出的问题现场做出了相应的解答。

最后办公室主任肖树宏在肯定了食堂工作有了大幅度进步的同时,指出食堂就餐环境、饭菜质量、食品卫生、食品菜品的种类等方面均有提升的空间,要求食堂取消或降低一次性用品的收费,要求食堂的相关工作人员要认真听,仔细记录,全面收集广大干部职工的意见和建议,对意见和建议进行分类、归纳、落实。严把采购、存储、制作关,进一步加强工作人员尤其是窗口服务员的服务意识和岗位技能的培训,努力提高服务质量,为生产单位及广大员工做好坚实的后勤保障。