各部、厂、处室：
2017年是“品牌建设年”，质量保证、品种生产、成本实现、市场开发“四种能力”，是品牌建设的重要保障，而过程真实是提升“四种能力”的基础和前提。仅从生产口看，由于对过程真实性问题重视不够，致使各类事故频发、关键装备缺陷没有根本消除、质量问题反复发生且近期有增加的趋势；尤为痛心的是：出现问题后原因分析不清，个别人有意无意隐瞒真相，误导经营决策，掩盖了问题本质、劣化了职业生态和职业业绩；究其原因,主要是过程失真、过程不可追溯，过程控制关键点不清晰，信息反馈机制不健全，异常预警机制缺失，监督考核不利于保证过程真实等等。其他领域也不同程度、不同形式存在过程失真的问题。为了打破制约“品牌建设年”的关键掣肘，提高“四种能力”，经公司研究做出：从八月份开始，在全公司开展以炼钢为试点、全员参与的“保证过程真实”活动的决定。
一、“保证过程真实”活动的指导思想、总体要求和主要目标
（一）指导思想。以“三品”战略为指导；以异常预警、过程真实、过程可追溯为诉求；以加强技术管理、鼓励如实反映问题为手段；以强调人的核心作用和自查自纠为活动方法；全面提升“四种能力”，确保“品牌建设年”工作部署落地。
（二）总体要求。1、要真实反映生产经营过程，信息传递及时准确。2、异常工况事先预警，建立快速反馈、报告机制和系统联动机制。3、建立跨部门异常处置协同，防止异常扩大、减少和避免事故损失。4、通过考核机制倒逼过程控制能力的增强，把工序工作质量做到最好。
（三）主要目标。用最后五个月时间，理顺制约“四种能力”提高的管理障碍，建立不想瞒、不敢瞒、瞒不住的管理机制，实现保证过程真实、信息反馈及时、应变保障有力的目标。
二、要积极谋划，创造条件，提升保证过程真实的基础能力
（一）要认真组织学习石总在7月6日经济分析会和保证过程真实活动动员会讲话精神，深刻领会《我们应该比现在做得更好、我们可以比现在做得更好》、《正心诚意乃职业人生之大本大源》指出的提升“四种能力”的意义、途径、方法与要求。各部门领导亲自抓，结合“保证过程真实”存在的问题，亲自发动亲自组织，制定并执行《保证过程真实活动方案》。
（二）要营造浓厚氛围，夯实保证过程真实的职业操守与制度基础。
1、各部门要围绕“保证过程真实”活动组织动员、查摆问题，制定实施对策，在工作中养成尊重科学、敬畏规则的习惯。
2、建立惩戒机制。对工作中的失误、质量等事故区别对待：凡是能够按照公司要求去做，能够反映过程真实，及时反馈信息（包括数据、报表、记录等）配合事故分析一击即中的，可以减轻、甚至免除当事人的责任，并对当事人予以鼓励；反之，对提供错误信息、故意隐瞒、弄虚作假、歪曲真相等恶劣行径采取零容忍态度，加重处罚、直至除名。以此来弘扬爱岗敬业、诚实守信的职业人格，营造“保证过程真实”为荣的从业理念。
3、生产厂与技术、市场等部门相结合，认真梳理保证过程真实关键控制点，完善操作规程、工艺要点，保证工艺制度科学、明确、具体，相关岗位应知尽知。
4、开展技术比武，市场开发竞赛，组织QC小组攻关行动，及时发现和处理在活动中出现的反面典型，利用指标排名、管理看板等手段，激励员工提升“四种能力”、为保证过程真实提供基础保障。
三、改进质量管理手段，提升质量保证能力
（一）要标准先行。坚持全工序、全流程、全要素认识分析问题，建立原辅料采购标准、烧结矿、铁水、钢坯、板材等中间产品、产成品内控标准，清晰界定工序质量责任界限，配套质量影响的责任制考核，严明责任。
（二）要保证员工熟练掌握本岗位原燃辅料、合金、耐材等投入的质量、工艺要求，严格控制风水电气等能源动力介质过程参数（包括装入制度、软吹时间等）压线运行，确保工序产出各项指标符合下道工序要求。
（三）各厂处、工段、班组长要各负其责，对过程真实监管到位：
1、班组、工段要确保各类资源的投入符合工况条件，异常工况有预警、有措施；确保过程操作标准规范，报表、台账记录真实完整、及时准确；确保按照规定的时间、方法和频次等要求取样，化验结果及时反馈有效指导生产。
2、各生产厂与技术中心、质检处等部门互相配合，加强技术管理、异常情况管理和不同过程质量情况的分析；重视过程质量监督，将监督的关口前移。要强化监督检验制度，逐工序落实关键质量控制检化验措施，如：铁水有害成分、钢水成分、钢坯的低倍、成分指标等关建环节，尤其是异常工况必须取样，并对取样位置、取样条件、时间间隔、批次频次等制定更加科学、严谨的管理要求，一经发现过程异常要立即进行反馈，提醒相关工序实施预警。
3、各部门要保证信息传递的准确迅速。完善信息传递流程并保证过程信息连续、可追溯、真实可靠，为工艺分析提供线索。
四、全要素协调，借助“保证过程真实”活动提升四个能力
（一）要确保把大厚度、345B/C/D、45#等主打品种做精做强，稳步提高现有品种板生产质量；以此为基础，销售部门要大力开发适合装备条件，市场急需、盈利能力强的新品种。
（二）要全流程联动、全要素协调、保证过程真实。必须认识到我们搞过程真实活动的目的是提高四个能力：
1、销售部门要配合总调优化科学排产，妥善协调合同兑现和成本、排产之间的矛盾；
2、生产技术口主要领导要深入岗位，了解、指导、监督生产过程，现场协调解决问题；
3、炼铁要建立炉长、工长半小时一次巡查等制度，为炼钢提供优质铁水；钢、轧等生产厂也要明确现场基层领导工作内容，层层把关负责，保证全系统生产过程的真实、稳定、可控。
4、炼钢要通过保证过程真实活动，质量保证和品种生产能力明显提高；
5、轧钢要严格执行工艺要点，控制轧制，轧出板型、质量、漂亮板。
五、坚持质量优先原则，提高成本实现能力
（一）成本实现能力，是在质量优先原则下，手段不过剩的能力。
（二）要正确认识和评价自身工作，从专业角度科学对标、对真标，善于透过数据表象发掘真实差距，大幅降低可控成本、优化技术指标。
（三）要坚决补齐与业内企业的成本短板。
1、铁前要降低烧结、高炉的燃电耗；
2、炼钢要彻底解决连铸机问题，80mm及以下235B不过LF；科学调整炉料结构和冶炼工艺，降低熔炼费。
3、轧钢要精细计算坯料提高成材率，降低燃耗；
4、要全系统优化合同评审、科学排产、把握采购节点、挽救和消弥产品缺陷，还要厉行节约、预算管理、反对一切形式的浪费现象。
六、创新市场营销思路，提高市场开发能力
（一）销售系统的意识和能力是市场开发的关键，必须始终坚定“把我们的优势产品卖出去和卖出我们的产品优势”的信念。要建立市场分析例会制度，客观反映营销过程，真实衡量营销业绩，准确揭示营销差距，使销售对策更具针对性。
（二）营销部门要在市场开发上有更大作为。1、要深刻理解公司战略意涵，在销售人员、营销手段、终端开发等战术层面予以保证；2、要准确把握客我双方意图，满足客户个性需求的同时引导公司产品结构的战略性提升；3、要把握营销特点，找准找足差异化、特色客户；4、要在实现差异化、终端化和国际国内两个市场上做好工作。在专业化、个性服务、销售政策方面向高端终端客户、战略大客户倾斜。
（三）要坚持一贯制的质量管理，产销研一体化协同开发市场，销售、生产、技术等部门要加强配合，共同研究市场开发，为客户提供专业技术支持和增值服务，扩大优势产品、做强战略品种。积极申报名优产品，开展产品准入认证，支持市场开发。
七、保证措施
（一）加强组织领导。
1、活动期限：8月1日至12月31日；
2、公司成立“保证过程真实”活动领导小组：
组长：石凤海
第一副组长：苏国阳
副组长：各部部长
组员：齐鹏、刘左东、孟卫中、袁英昆、郭邵军、张虎强、肖金刚、马超、韩永利、苗建钊、田国进等相关单位厂处长
3、各部部长负责所辖区域的活动组织领导，亲自督促问题整改，保证活动成效。
4、各部门要设立活动推进小组，部门领导亲自抓，落实公司各项要求。
5、公司在企管处设立推进小组，负责制定和落实推进计划，检查推进进度。
（二）加强教育培训。各部门要以“保证过程真实”活动为契机组织技能培训，提高岗位技能；教育培训员工养成说老实话、做老实人、办老实事的务实作风和不唯上、不唯书、不唯他、因地制宜的科学精神。
（三）创新活动方式。1、是宣传工作要到位。办公室组织开展活动征文、书法比赛等配套活动；2、是各部门要结合自身特点，采取“指标排名、操作无差错、过程真实比赛”等激励措施，促进经济技术指标提升、过程数据真实；3、推进小组要组织好月度活动检查和反面典型的处理通报，从严考核活动中的违规违纪行为。
