我们需要这样做

--石总在七月份经济活动分析会上的讲话

从七月份强力推进保性能销售,七月底对公司营销机构及营销模式进行调整(设三大区和一个山东省区),现在看来:

生产系统保性能取得初步成果,性能合格率提高到近95%,为保性能销售提供了有力支撑。

保性能销售深得用户和经销商赞许,市场响应开局良好,相信会越来越好;

各销售区已经行动起来,纷纷去跑市场,访客户;

从八月份订单看,已基本饱满,50~80mm定单量增加。

保性能销售必将给我公司产品的市场形象带来根本性的改变,同时起到提高我们的质量意识和质量保证能力的作用,进而助力于我们市场开发和三品落地。

保性能销售也给我们带来了很多问题,为此,7月31日我们召开了专题会议,研究解决我公司实施厚板保性能销售给企业生产组织、技术支撑、行为保证带来的问题,提出的要求,以及我们应该采取的措施。

会上,各部门相继发表了自己的意见,提出来问题,也提出来方法与要求,总结起来,保性能销售给我们带来的问题是:

对我们稳定的质量保证能力提出来要求;

对不断提高品种生产能力提出了要求;

对从接单、排产、出入库、发货等环节包括在内的合同兑现提出了要求。

对市场运作方式和可能给我们产品结构带来的变化提出了要求;

对我们企业考核制度、业绩评价、成本核算、财务结算和信息平台对市场的支撑提出了要求;

对我们企业管理水平,各部门的认知能力,责任意识、协作意识、统筹能力提出了要求;

归纳起来,这些问题、要求和方法大致可以概括为以下三点:

一是需要增加人手

二是需要必要的投资

三是需要完善制度,厘清职责,凝聚共识,把我们企业人的思维方式转变到适应新的产品方式和市场方式上来,把我们的行为能力提高到满足这样的产品方式和市场方式上来。

综合大家的意见,我对会上提出的一些问题,提出如下要求和解决办法,做为我们8月份~12月底的工作原则和任务:

一、质量保证问题:

1、各单位广泛开展一次以"保产量、保质量"为主要内容的,在同岗位、同工种之间进行的竞赛榜活动。由各部门根据重要岗位、制约性岗位的特点围绕着"工作量"和"工作质量"两项内容,制定出竞赛指标项,每天公布对比,以形成你争我赶的局面,并对好的进行表扬,成功的经验进行推广。

2、各单位把考核重点从产量为主,向产量质量并重,向合同兑现与排产计划落实转移。

3、公司要求炼铁把追求炉况稳定,提供优质铁水做为首要指标进行考核,铁水不带渣,物理热充沛。

4、炼钢要保证板坯内外在质量,对外部缺陷进行处理,不得将外部缺陷带入轧钢,不仅影响保性能销售也影响出入库。

5、轧钢坚决轧质量、轧性能,性能合格率95%,虽然已经很好,但仍意味着每月要有约6000吨不合格钢。

6、技术中心认真跟踪工艺落实情况,科学分析工艺与质量的关系,加强过程监督与管控,及时根据实际情况调整工艺。并多和生产、质检、销售部门沟通,及时解决影响出入库的质量判定问题。

7、质检部门要保证质检结果准确,数据反馈及时,制作样高效,不因质检问题影响出入库,不因质检误判错判给公司造成损失。要对质检相关岗位实施定额管理。

8、公司对各单位合理的用人要求将予以满足,人劳处要急事急办加以解决。

9、公司将实施以下工程:

①轧钢厂矫直跨接长工程。以缓解中间库和产品库库容不足对生产和销售的制约。随着品种和终端增加,这个矛盾会越来越突出,早解决比晚解决好;

②轧钢差温轧制和二级自动化系统;

③网络与信息处MES项目;

④质检处适度扩大物检能力。

10、公司敦促下列项目倒排工期,限时完成:

①轧钢厂加热炉工程

②轧钢厂分段剪工程

③炼钢200t天车项目

二、合同兑现问题:

合同兑现问题影响因素很多

1、场地狭窄,致使中间库和品种库不能分品种、分规格、分合同堆放,严重影响了合同兑现。解决方式是两个:一是建设轧钢厂矫直跨;二是把自提产品,小合同额产品,二级品直接入到外库;销量大的产品分规格,分品种,不分合同号地放在成品库;

2、质检做样不及时,造成产品压在中间库,解决方法有四:一是质检处加人加设备;二是质检处实施定额管理;三是向机修、炼钢甚至社会外委一部分样品;四是技术中心优化一下取样量。

3、排产不科学,排产计划落实率低,造成合同尾巴多,是形成未兑现合同的重要原因之一。要求生产部主要领导和调度室把排产与合同兑现当成首要任务,不但要关注,更要一个合同一个合同的琢磨如何排产,如何落实,如何补救。当班调度最重要的任务也是围绕排产计划的落实协调生产。

4、信息系统落后于实际需求,使生产管理、出入库、合同兑现等难以借助信息化提高效率,发现问题。

5、适销对路主打产品还没有占据主导地位,薄规格、多规格、多品种对出入库与合同兑现和上述问题搅在一起成为制约因素。我们实施保性能基价销售以后,相信会迅速形成以厚规格为主的产品定单模式,将会改善合同兑现与出入库状态。

6、销售加强库房管理,科学统筹场地,科学排产,科学分货发货,千方百计减少无效劳动;杜绝错误堆放;及时清理非终端用户小额合同尾巴;

生产系统要注意,吊力机具优先向出入库倾斜。

三、其他问题:

1、技术中心今后每月发布一次无需合同评审的产品目录;

2、京、津、冀、鲁四省市实施签约经销商形式;

3、各区在"吃饭"产品市场确定的情况下,下力气跑终端;

4、财务、企管、审计:

①建立业绩评价体系,完善考核制度,把考核向质量和品种及可比效益倾斜(成本必须写实)。

②审视并完善结算制度。

③随时走访市场,了解可比产品同市场价格;

随时走访用户,了解市场对我们产品的评价;

注意提出企业风险点和规避方法;

注意查处损害客户和企业利益的行为。

5、生产口确定排产原则:

①合同日期优先;

②品种、终端、出口优先;

③可能出现反复生产的优先;

④与正在生产的坯料一致的小批量同种产品优先。

6、接单原则:

①从九月份开始,接单量按我们在7月29日讲话的原则分任务量,由各区自主完成;但各区接单前要与我沟通,以便把握总量、价格和区域平衡;并留出终端量;

②品种比例不要逐月增加到12月份要达到既定目标。

③若各区意向订单多,则价高者得,品种多者得;

④终端用户购买保性能厚板产品,原则上推荐给就近经销商,以减轻我们出入库合同兑现压力,同时也保护经销商和维护我公司产品在市场上的价格,如果终端用户一定要这类产品,则要求其比经销商拿货价高一些。终端用户订购其他产品带有此类产品则不受此限制。

7、合同评审:回复24小时,高难度不超48小时;

8、异议处理:回复24小时,处理时间尽快,最迟不超一周。

9、最重要的几条建议:

第一条、改变我们的思想作风:公司的战略决策,阶段性的工作要排,具体的工作要求,如果不同意可以正当反映自己的意见,否则就要执行,就要办,就要带领本部门的人一起往好里干,不能当面不说,背后乱说,不能我不反对,但就是不服从,就是不干。

第二条、改变参会作风,作为公司中高层,不管什么部门发言,哪个领导讲话,都要认真听,无论从自己知情角度,还是从尊重他人角度,还是了解涉及到本部门情况的角度,都不应该在别人说话时心不在焉。

第三条、我们都是领导,注意要改变领导作风,我们有些领导对事情不用心,不务实,不多方深入了解研究,不反复思考不同方法的利弊得失和要害,讲出话来没用的多,不对的多,让人从心里认可的不多,不但不利于工作,也损害了自己的威信。

第四条、以利他和积极的心态去处理部门之间边界上的事,知轻重缓急,知因果对错,知利他才是利己,才可以让我们以相对轻松的劳动,相对愉快的心态,相对和谐的横向关系,换取比只顾自己更大的利益。堵车了该由谁让的谁让让,这点觉悟我们应该有。

第五条、要把公司意愿领会透,消化吸收好,不再固执己见,另起炉灶,大家都按公司的意愿齐心合力去做,才有未来,大家都按自己的意愿去做,公司必将走向失败。

第六条、出现异常情况,有关领导不得任由异常状态存在乃至蔓延,不得讲困难讲条件说不是你的原因,要立即出现场,会同各部门解决问题。